redes sociales

1 - Tener en cuenta la Optimización para los medios sociales

Concepto: Social Media Optimization (SMO) Tal como traduce DenkenUber de la wikipedia el SMO es grupo de métodos para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades online y sitios comunitarios. Los métodos incluyen incluir feeds RSS, botones de envío a sitios tipo DIGG, blogs y funcionalidades de terceras partes como Flickr, YouTube, etc. El SMO es una forma de marketing en buscadores (SEM)

Data: The Club Train Manifesto declara que los negocios «tal y como los conocíamos» se han terminado y da pistas sobre cómo hacer este cambio en la forma de participar en la web, que esperamos los usuarios de las empresas. Esta bien explicado en el post de Microsiervos

2 - Mantener nuestro blog como un lugar dinámico y agradable. Luego de comunicarnos es probable que la gente nos busque allí para saber más de nosotros.

A la hora de comunicar en la web 2.0, es de fundamental importancia escuchar para luego hablar. Para escuchar tal como mencionabamos antes, hacer buen uso de un lector de feeds nos permitirá estar al tanto de qué se dice de nosotros o de nuestra marca en las redes sociales, blogs, sitios, microbloggin, etc. Puede decirse que nuestro lector de feeds será el 50% de nuestro "cuartel central"

Herramienta recomendada: Google Reader como lector de feeds online o Google Gears que tal como explican en GenBeta es una aplicación de escritorio que permite a aplicaciones web guardar sus configuraciones en tu máquina, sin salir del navegador. Hay muchos otros online y de escritorio también recomendables.

Page2rss.com que permite leer las novedades de páginas sin rss, por medio de una url para agregar a nuestro lector de feeds.

El otro 50% de nuestro cuartel central es nuestro blog o sitio web. El Blog es el ladrillo basico de la redes sociales. A la hora de hablar entonces, conviene hacerlo desde ahí y en referencia a él.

¿Como hacer contactos por medio del blog?

En 2004

Para movernos con éxito como empresas en la web 2.0 es necesario escuchar mucho antes de actuar y existen algunos conceptos importantes a tener en cuenta si deseamos comercializar o comunicar nuestra marca en las redes sociales:

Concepto: Economía de la atención. En un mundo donde existen entre 112 y 140 millones de blogs de blogs, la cantidad de información a procesar se torna inmanejable. ¿A qué le prestaremos atención y a qué no? ¿Cuánto vale nuestra atención? De aquí nace el concepto acuñado por el economista Michael Goldhaber

Teoría de Long Tail/ Larga Cola La reducción en el coste de almacenamiento y distribución que permiten las nuevas tecnologías, hace que no sea ya necesario focalizar el negocio en unos pocos productos de éxito. Ahora existen dos mercados: uno centrado en el alto rendimiento de pocos productos y otro, nuevo y todavía no familiar, basado en la suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos, que puede igualar o superar al primero. Son el antiguo mercado de masas y el nuevo nicho de mercados, representados por la cabeza y la cola de la conocida gráfica de distribución estadística.

Cuando hablamos de "escuchar" nos referimos a todo lo que se dice de nuestra marca o de nuestra persona (en caso de querer difundir un perfil profesional, por ejemplo) en los blogs, sitios, microbbloggin, etc. Como es físicamente imposible estar al tanto de forma manual de todo lo que se habla, existen algunas herramientas que hacen el trabajo por nosotros:

Comparto algunas de las notas que he tomado en el Curso de Redes Sociales y Comunidades virtuales organizado por la CACE y dictado por Juan Pablo Lanteri.

Sobre el concepto de Red Social y/o Comunidad Virtual

Las redes sociales nacen junto con el hombre. Se pueden definir como el conjunto de relaciones (los grafos sociales) donde los nodos (los actores/ participantes) interactúan en torno a un interés común. El reunirse en torno al interés común (el objeto social) es lo que los hace una comunidad.
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Last.fm, red social para escuchar y compartir música en línea, ofrece desde este fin de semana un rediseño que le da una aire más fresco y revitalizado sin perder su encanto. La mayoría de las opiniones han sido favorables, aunque como en todo, habrá quienes deseen que no les muevan el escenario al que ya se han acostumbrado. El panel de reproducción es el que luce más retocado:

Y desde luego, la monetarización del sitio mediante AdSense no se puede descuidar. Matthew Ogle en el blog del sitio comparte más detalles sobre la lavada de cara.

El pasado martes 8 de julio, participé en el Panel sobre Redes Sociales y Comunidades Virtuales organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Los panelistas invitados fueron Juan Pablo Lanteri de Keegy.com, Ismaell Briasco de Psicofxp.com, Juan Pablo Sueiro de Sonico.com, Lorena Amarante de OnlineMarketingLatam.com y Martin Kogan de Myspace.com, moderado por Marcos Pueyrredón, Presidente de la CACE.

Aquí les resumo algunas de los conceptos e info compartidos y discutidos por parte del Panel en base a preguntas del propio Marcos o bien consultas enviadas por SMS de quienes estabamos tanto presente como virtualmente allí:

Lo que no te animabas a decir sobre la novedosa red social pero siempre has pensado… 

Un reciente estudio de KPMG, realizado a partir de una encuesta realizada a 3.000 personas en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, España y Holanda, muestra como Internet se ha convertido en la principal fuente de información en España, por delante de periódicos y TV convencionales. Así, a la hora de ver noticias en España, los encuestados recurren a Internet en un 34%, prensa escrita 26%, televisión 25% y la radio 11%. Si tenemos en cuenta la media de países encuestados la televisión sería el medio más consultado con el 44%.  
 
No ocurre lo mismo con las redes sociales, en España solo el 13% de los jóvenes menores de 25 años las utilizan, frente a un 52% de EE.UU. Esta diferencia disminuye si tenemos en cuenta solo a Youtube, donde el 10% de los jóvenes españoles suben vídeos a esta plataforma, frente al 17% de EE.UU. y el 15% del Reino Unido.
 
Otro dato importante, el 70% de los españoles menores de 25 años emplean Internet como fuente de información para consultar noticias, frente a un 16% en los mayores de 35 años. 
 

Fuente: Theslogan Magazine, Informe de KPMG titulado "The impact of Digitalization - A generation Apart"