El diseño centrado en el usuario es una filosofía y proceso de diseño en el que las necesidades, los deseos y las limitaciones del usuario final de una interfaz o documento toman una atención y relevancia considerable en cada nivel del proceso de diseño.
La principal diferencia con otras filosofías del diseño de interfaz es que el diseño centrado en el usuario intenta optimizar la interfaz del usuario alrededor de cómo la gente puede, desea o necesita trabajar, más que forzando a los usuarios a cambiar cómo trabajan para acomodarse a la función del sistema.
entrevistaron a sus posibles usuarios en sus casas o lugares de trabajo. Se investigó la realidad de los usuarios, sus contextos y sus tareas.
¿Se ajustan nuestras ideas a las necesidades, intereses y capacidades de nuestros posibles usuarios?
. En general pensamos en usuarios únicos, pero hay que tener en cuenta la "navegación social", en pareja o en grupos, comportamiento aumentado por el uso de notebooks.
En el Panel de Buenas Experiencias de Usabilidad, dentro del Día Mundial de la Usabilidad, se presentó el caso de MercadoLibre.com por parte de Matias Gaviño, (en la foto, con el micrófono) supervisor de experiencias de usuario del sitio.
Algunas de las ideas que presentó fueron las siguientes:
- Trajeron usuarios para ver el proceso de venta, como llenan el formulario del producto. "Traer usuarios a la compañía, abre mucho la cabeza"
En las Jornadas por el Día Mundial de la Usabilidad, se presentó el panel de Buenas Experiencias de usabilidad, donde participaron, entre otros,Gabriel Celemin, socio de Giro54(foto a la derecha) consultora especializada en diseño de interacción y arquitectura de la información.
Gabriel comentó como caso de estudio, el proyecto Tenaris, empresa del grupo Techint dedicada a productos y servicios para las industrias petrolera, automotriz y mecánica, y estructural. El pedido de esta empresa a la consultora fue "aumentar la cantidad de currículums para el Departamento de Recursos Humanos en el sitio corporativo"
Comenzaron por detectar cuales son las necesidades del usuario del sitio, en este caso, los postulantes. Para ello, hicieron entrevistas a posibles postulantes (estudiantes próximos a egresar de carreras técnicas), de las cuales concluyeron que:
La Charla de Edgardo Sokolowicz(foto a la derecha), director de Tecnología de Despegar.com en el Día Mundial de la Usabilidad fue sumamente productiva pues ilustró como integraban la usabilidad en los proyectos de tecnología, mencionando su experiencia actual y también en MercadoLibre, donde se desempeñó anteriormente.
Algunos de los puntos tratados en la charla fueron:
- Despegar.com es una de las 5 agencias de viajes más importantes de latinoamerica, con 5 millones de usuarios.
- Los errores más comunes a nivel de usabilidad en sitios de comercio electrónico donde ha trabajado son:
Muchos banners en la home
El botón de "comprar" al fondo de la página, luego de varios scrolls.
- El rol de un consultor en usabilidad al integrarse a un proyecto IT:
El pasado 18 de noviembre presencié la charla de Gonzalo J. Auza(foto a la derecha), director de Inter-Cultura en el Día Mundial de la Usabilidad 2008 quién habló sobre La usabilidad en la empresa: valor agregado y retorno de inversión.
Aquí alguna de las ideas planteadas:
- La usabilidad es mucho mas que una disciplina vinculada a internet.
- Al hacer foco en la persona, resulta en mejores empresas en muchas áreas:
Mejores productos o servicios comerciales
Mejores interacciones con los clientes en todas las instancias del ciclo de venta. Los clientes más satisfechos son sinónimo de relaciones más extendidas en el tiempo.
La usabilidad es una disciplina y un método asociado que estudia y evalúa (de manera cualitativa y cuantitativa) en qué medida un servicio, sistema, producto u objeto tiene facilidad de ser aprendido con eficiencia, recordabilidad, baja tasa de errores y satisfacción.
- Eduardo Mercovich abrió las jornadas con su charla Usabilidad: haciendo la vida más fácil donde brindó una introducción sobre la disciplina, conceptos y áreas relacionadas así como las aplicaciones que tiene.
"Google: Behind the Screen" es el nombre de este interesante documental de 46 minutos de duración que gira alrededor de la empresa que posee el buscador más usado en el planeta y que en 10 años se ha convertido en todo un emporio del Internet, entrevistando a empleados, directivos, investigadores y otras personas acerca del fenómeno Google.
La versión en español fue transmitida por Canal Odisea, y además de este video puedes consultar el mismo en Google Videos.
Para auténticos amantes de la ciencia, la astronomía, y ¿por qué no? las curiosidades, podemos catalogar el sitio Real Time Satellite Tracking, que como su nombre lo indica, te permite llevar un seguimiento en tiempo real de la posición de los satélites que orbitan la Tierra.
Con una variedad de categorías o bien utilizando el buscador del sitio podemos encontrar ya sea satélites del clima, televisivos, militares, geoestacionarios, y más. La aplicación corre mediante una mashup de Google Maps y la verdad se desborda de alternativas y estadísticas para pasar toda una tarde ahí. A modo de prueba nos dimos a la tarea de localizar el SPAINSAT -satélite español- para enterarnos que su posición actual, al menos al momento de redactar estas líneas en sobre las costas del norte de Brasil en el Oceano Atlántico, a una altitud de más de 35,000 kilómetros. Aquí una imagen, aunque estás invitado a comprobarlo tú mismo.
La aplicación permite llevar el seguimiento de varios satélites a la vez, lo que le convierte en una excelente herramienta para mantenerte informado de este tipo de estadísticas. Así mismo, en la web encontrarás un recopilado de las más recientes noticias sobre satélites y lanzamientos al espacio. Todo un estuche de monerías.
Streamdrag es uno de esos sitios que pareciera "uno de tantos más" para escuchar música en streaming y que por su diseño a primera vista podría desanimar a más de uno de llegar hasta él, pero concediéndole el beneficio de la duda puede llegar a convertirse en TU SITIO para escuchar música en línea.
Funciona mediante un buscador que te arroja un listado con las canciones disponibles para el término indicado; después de eso sólo es cuestión que des play a la de tu agrado y que el resto las vayas añadiendo a tu lista de reproducción. Realizas otra búqueda y la música sigue corriendo, ¡cool! La reproducción corre sin muchas complicaciones, y reitero, sin mucho aspaviento logra enganchar a los pocos minutos.
Una de las ventajas que ubican a Firefox como el navegador de Internet consentido de muchos es la amplia cantidad de extensiones que te permiten realizar (casi) cualquier cosa desde él. Aquí un listado de 3 -de varias- extensiones que te permiten usarTwitter desde Firefox cómodamente:
TwitterBar: brinda a tu barra de direcciones la posibilidad de enviar desde ella mensajes al servicio, muy útil para compartir urls de interés con tus contactos.
FireStatus: envía y recibe mensajes desde la barra de estado de tu navegador; cuenta con la opción de incluir también a Facebook y FriendFeed como opciones.
TwitterFox: de los más populares, despliega en la esquina de tu navegador una miniventana para twittear y estar al pendiente de los comentarios de tus amigos.
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La Charla de 
El pasado 18 de noviembre presencié la charla de 
Una de las ventajas que ubican a Firefox como el navegador de Internet consentido de muchos es la amplia cantidad de extensiones que te permiten realizar (casi) cualquier cosa desde él. Aquí un listado de 3 -de varias- extensiones que te permiten usar Twitter desde Firefox cómodamente:
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