La oportunidad del comercio electrónico para el comercio minorista (Manuel Trincado)

Al leer esta noticia puede parecer que uno piense que está caducada, que es de hace varios años cuando el boom de Internet, pues no, está fechada en noviembre de 2006, cuando se publicó la encuesta que el Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, en colaboración con FUNDETEC y la Fundación CTIC del Principado de Asturias, realizó a 632 empresas, entre un total de 550.379 empresas, que son las que, según datos del INE, conforman el sector CNAE 52 “Comercio al por menor excluidas las empresas de venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas” el panorama no es muy alentador.

- El 42% nunca se ha planteado abordar proyectos de comercio electrónico, utilización de la web como canal de comercialización.

- El 38,4% no le encuentra ninguna utilidad al comercio electrónico.

- Solo un 6,5% del comercio minorista español vende sus productos o servicios a través de Internet, y un 19,6% lo utiliza para sus compras.

- Como dato positivo el progreso en cuanto a adaptación de las TIC, el 44,5% cuenta con conexión a Internet, en su mayoría de banda ancha, y en cuanto al uso de Internet por parte del comercio minorista:

Si usted pertenece al comercio minorista le recomendamos visitar estas webs, podrá ver algunas de las ventajas que se pueden obtener con Internet: acciones de marketing, captación de nuevos clientes, mejora de la imagen, mejora de la productividad, mejoras en el suministro y sobre todo conocer la opinión y los gustos de los clientes.

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